Il y a quelques semaines j'ai publie quatre mots qui ont arrete les gens en plein scroll: Claude vient d'apprendre a copier ta facon de travailler. L'idee est presque trop simple. Tu enregistres ton ecran une fois pendant que tu fais une tache a la main, Claude regarde, et il transforme le tout en une skill qu'il peut rejouer pour toujours. Je l'ai teste dans l'heure de sa sortie. Je me suis enregistre en transformant la transcription d'un appel de vente en mon email de recap, exactement ce que je fais apres chaque demo. Quatre cent cinquante-sept etapes capturees. Ensuite je lui ai donne une transcription qu'il n'avait jamais vue, et il a produit la meme structure, le meme ton, mon processus exact, sans que je touche a rien. Je dirige Growth Cab, un cabinet de conseil GTM, et ce fut le moment ou un assistant ia pour les ventes a cesse d'etre un chat avec lequel je parle pour devenir quelque chose qui fait mon travail pendant que j'en fais un autre.
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“Claude just learned to copy how you work. Record your screen while you do a task once. Claude watches and turns it into a skill it can run forever.”
Ce que fait vraiment aujourd'hui un assistant ia pour les ventes
Pendant deux ans, utiliser l'IA en vente voulait dire s'asseoir dans une fenetre de chat et ecrire un bon prompt a chaque fois. Tu decrivais la tache, tu obtenais une reponse, et le lendemain tu la redecrivais de zero. La nouvelle fonction, cachee sous Record a skill dans le menu plus de l'app bureau de Claude, casse cette boucle. Au lieu d'expliquer le travail avec des mots, tu le fais une fois avec l'enregistrement d'ecran actif. Claude regarde ou tu cliques, ce que tu copies, comment tu decides, et comprime toute la demonstration en une skill reutilisable. Ma skill de l'email de recap n'est pas un prompt que je relance. C'est l'enregistrement de la facon dont j'ecris vraiment cet email, fige en quelque chose que je pointe sur une nouvelle transcription avant de partir. Elle vit sur les plans Pro, Max et Team, donc ce n'est pas un jouet enterprise qui n'atteint jamais ceux qui vendent vraiment.
La difference entre prompter et enseigner
C'est la partie ou il vaut la peine de ralentir, parce que c'est la difference entre prompter et enseigner. Un prompt est une instruction que tu donnes de memoire. Tu dois te rappeler chaque regle, chaque exception, chaque detail de format qui compte, et le reecrire a chaque fois. Une skill enregistree capture les parties de ton processus que tu ne penserais jamais a ecrire. Quand j'ai enregistre l'email de recap, Claude a saisi que je remonte les prochaines etapes en haut, que je cite les mots exacts du prospect, que je garde le tout sous les deux cents mots. Je ne le lui ai jamais dit. Il m'a vu faire. Enseigner par demonstration atteint le savoir tacite qui vit dans tes mains, ce que tu fais sans le raconter. Voila pourquoi le resultat sonnait comme le mien plutot que comme un assistant generique devinant ma voix.
Une fois que je l'ai vu marcher sur l'email de recap, la liste des choses que je voulais enregistrer s'est allongee vite. Le brief de preparation que je monte avant chaque demo. La facon dont je qualifie un lead entrant avant qu'il arrive sur mon agenda. La revue hebdomadaire des comptes ou je decide a qui il vaut la peine de reecrire. Chacune est une tache que je fais toujours de la meme facon et que je n'ai jamais reussi a deleguer proprement, parce qu'ecrire les instructions perdait toujours quelque chose dans le saut entre comment je pense et comment j'ecris. Enregistrer la tache garde ce quelque chose. Tu ne documentes plus le processus, tu remets une copie de toi en train de le faire.
Ou un assistant ia pour les ventes casse encore
Je ne vais pas pretendre que ceci gere tout ton tunnel d'ici vendredi. Le premier endroit ou ca casse est le jugement. Une skill enregistree copie tes etapes, et elle les copiera meme quand la situation en dessous a change. Ma skill de recap ecrit un email propre et assure que l'appel se soit bien passe ou qu'il se soit ecroule en silence, parce qu'elle ne connait pas la difference entre ces deux appels. Elle reproduit le processus, et le processus n'a jamais ete tout le travail. Lire si un deal est vraiment vivant reste a moi, et aucun enregistrement de mes clics ne peut porter ca.
Le deuxieme endroit ou ca casse est le piege que toute automatisation partage, et il vaut la peine de le dire a voix haute. Une personne qui ecrit un mauvais follow-up, c'est une mauvaise matinee. Une skill qui tire quatre cents mauvais follow-ups parce que l'entree a change et que personne n'a verifie, c'est un probleme de marque. Donc tout ce qui touche un deal vivant chez Growth Cab a encore moi a l'etape d'approbation. La skill ecrit le brouillon, je le lis, j'envoie. Seule la tranche a faible risque, les notes internes et le premier brouillon de preparation, tourne entierement seule. Une skill enregistree est non supervisee au moment ou tu arretes de la regarder, et non supervisee est un mot tres different d'autonome.
Comment enregistrer votre premier assistant ia pour les ventes cette semaine
N'essaie pas d'enregistrer tout ton travail. Choisis une seule tache etroite que tu fais deja de la meme facon chaque semaine et que tu detestes en silence. Pour la plupart des fondateurs c'est le recap apres l'appel ou le brief avant. Ouvre l'app bureau de Claude, trouve Record a skill dans le menu plus, et fais la tache une fois comme tu la fais toujours, lentement et proprement, sans les raccourcis que tu ne voudrais pas voir copies. Ensuite donne-lui une nouvelle entree et surveille les trois premiers resultats comme un faucon. Tu trouveras les trous tout de suite, et chaque trou est une regle que tu ajoutes en une phrase. Une fois qu'elle arrete de te surprendre, laisse-la tourner sur le travail sur, et garde-toi sur tout ce qui a du revenu attache. Les equipes qui tirent un vrai levier d'un assistant ia pour les ventes sont celles qui sont passees de faire la tache a approuver le resultat, et qui sont restees honnetes sur les taches qu'on peut lacher et celles qui ont encore besoin d'une personne lisant chaque ligne.
Si tu veux les flux que j'ai deja enregistres, avec la tache exacte et l'unique regle qui garde chacun honnete, je decortique un play GTM par jour dans The Revenue AI Brief, ma newsletter. Le post original qui a lance tout ca, avec la demo complete, est sur mon LinkedIn. Viens me dire quelle tache tu enregistrerais en premier, ou la ou tu penses que j'ai tort de garder une personne a l'envoi.
